POLITICA DELLA QUALITA'

 

BASICO SRL

 

Politica aziendale

 

 

 

Per poter guidare efficacemente la propria attività verso il miglioramento continuo, e conseguire risultati concreti, la Direzione ha stabilito un impegno specifico, di seguito esposto.

 

Visione

 

la cultura aziendale che contraddistingue BASICO SRL srl è basata su 3 principi fondamentali:

 

• il rispetto diffuso, convinto e condiviso di un’etica commerciale che rispetti le regole e le norme esistenti.

 

  • l’ambizione ad essere misurati sugli effettivi obiettivi raggiunti attraverso il proprio lavoro, rispetto alle esigenze ed obiettivi dei clienti.

  • la qualità del servizio e delle risorse professionali sono al centro delle attenzioni aziendali, in quanto rappresentano i nostri elementi caratteristici e distintivi. basico srl è e vuole rimanere un’azienda di servizio postale.

 

Missione

 

Crediamo che questi 3 criteri debbano rappresentare un punto di riferimento costante e forte nella realizzazione dei nostri servizi postali.

 

Riteniamo che i servizi postali debbono essere erogati nel rispetto di criteri di efficienza e sostenibilità economica.

 

Obiettivi aziendali

 

L’azienda è impegnata a:

 

  • soddisfare il Cliente attraverso l’erogazione di servizi, in conformità ai requisiti di qualità, disponibilità ed esecuzione del servizio

  • garantire il rispetto delle disposizioni concernenti la tutela della riservatezza e della sicurezza dei dati ed il rispetto della privacy , in conformità alle norme vigenti

  • fornire prodotti/servizi caratterizzati da un rapporto qualità / prezzo in linea con l’andamento dei mercati, attraverso un’adeguata analisi dei costi ed il miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti

  • migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi produttivi, attraverso un adeguato controllo operativo sia del proprio personale, sia di fornitori

  • perseguire il miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità studiando ed attuando idonee azioni per la correzione ed il miglioramento

  • aggiornare la politica della qualità ed i suoi obiettivi in seguito all’evoluzione del contesto aziendale, alle esigenze ed aspettative delle parti interessate ed alla valutazione del rischio.

 

 

 

Allo scopo di garantire e monitorare il raggiungimento di tali obiettivi e di assicurarne l’aggiornamento, la Direzione ha assegnato e comunicato le responsabilità e le autorità allo scopo di

 

  • strutturare un sistema di qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015

  • assicurare il monitoraggio dei processi, perché siano continuamente efficaci

  • assicurare la centralità del cliente

 

 

 

Amministratore unico

 



 

balestrucci maria santa

 

monza, 13/09/16

 

 

 

Sono le

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